PROTECŢIA CONSUMATORULUI ÎN TURISM – CONSIDERAŢII ASUPRA REGLEMENTĂRILOR EUROPENE ŞI ROMÂNEŞTI

Abstract

La protection de consommateurs est une préoccupation permanente et active de l’UE. C’est le contexte dans lequel on peut encadrer la protection des consommateurs touristique. Il y en a une législation spécifique dans le domaine mais il doit être appliqué en concordance avec les réglementations plus générales qui concerne la protection des consommateurs. Le matériel ci dessous traite quelques problèmes encore en discussion ou il n’y a des réglementations ou de des réglementations assez claires. Ils sont été identifies des problèmes: sur la relation client – hôtelier, dans le transport par autocar et dans alimentation avec application en restauration.